Ryanair macht eine geplante Online Bruchlandung
Geposted von Steffen am
22. Februar 2008
Eigentlich wollte ich diesen Post schon etwas früher schreiben, allerdings bin ich leider nicht dazu gekommen.
Aber jetzt habe ich die Zeit gefunden bzw. ich habe Sie mir einfach mal genommen, um darüber zu schreiben.
Wie auf Spiegel zu lesen ist, wird die Webseite der Billig Airline Ryanair für 3 Tage vom Netzt genommen.
Ja ihr lest richtig 3 ganze Tage und noch eine Stunde kann über die Webseite keine Flüge gebucht werden oder Check-ins vorgenommen werden. Wenn man den Zahlen der Financial Times glauben darf, dann ist dies ein Verlust von rund 20 Millionen €.
Da frage ich mich wieso man eine Webseite 3 Tage lang vom Netz nehmen kann, wenn man darüber den kompletten Umsatz generiert? Jeder etwas bewanderte Internet-User fragt sich da mit Sicherheit: Wieso testen Sie das neue Buchungssystem nicht auf einem Testserver?
Drauf kann ich genauso so wenig eine Antwort finden, wie darauf, dass auf der deutschen Startseite keinerlei Info über die “Bruchlandung” zu finden ist. Ob sich die Damen und Herren bei Ryan Air vielleicht gedacht haben, dass es besser ist den Kunden einfach nicht zu informieren? Ich weiß es auch nicht und verstehen kann ich es auch nicht. Vielleicht findet sich ja ein Hinweis irgendwo auf der Webpräsenz, dies habe ich allerdings nicht nachgeprüft. Denn ich bin der Meinung, dass Ryan Air hier mit offenen Karten spielen sollte und ihre Kunden über die geplante Abschaltung zu informieren.
Auf jedenfall geht es um 22 Uhr los, also wer noch einen günstigen Flug buchen will, der sollte sich beeilen.
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